Qualifiziertes, motiviertes und treues Personal stellt einen unschätzbaren Unternehmenswert dar! Zur Erreichung dieses Ziels ist die Geschäftsleitung ständig gefordert.

Gerhard Veits, Vorstandsmitglied des ÖVM und Vorsitzender der Österreichischen Versicherungsakademie, befasst sich als Praktiker schon seit über zwei Jahrzehnten mit Mitarbeiterführung und Ausbildung. Im Zuge von Seminaren, die er zu diesem Thema gehalten hat, wurde er mehrfach gebeten, Informationen und „Handwerkzeuge“ für die Kollegenschaft zusammenzustellen. Das Ergebnis ist sein Handbuch mit dem Titel „Personal des Versicherungsmaklers  - Auswahl - Einstellung - Ausbildung“, das als USB-Stick sowie optional einem gedruckten Handbuch erhältlich ist.

Auszüge aus dem Inhalt 

• Wie kommt man zu (qualifiziertem) Personal? 
• Nach welchen Kriterien wird Personal ausgewählt? 
• Das Bewerbungsgespräch
• Bewerbungstests
• Auswahlvorgang 
• Mitarbeitereinstellung
• Administration 

Personalausbildung im Maklerbüro


Zielvorgaben, Schulungspläne, Methodik, Tipps für den „Lehrer“. Schulungsmodule, Muster für ein spartenbezogenes Schulungsprogramm. „Learning by doing“ als Erfolgsrezept, interne und externe Ausbildung, Vorbereitung zur Berufsprüfung, Überprüfung des Wissenstandes.